裝置與系統
手機、平板與電腦皆可收看，建議使用近兩年更新的瀏覽器版本，畫面比例與控制列才會完整顯示。
- 建議瀏覽器
- 近兩年版
- 螢幕比例
- 16:9 / 直式
收看入口牆
十二個入口對應不同需求：想從頭追、想補前情、想投到大螢幕，各自有最順的走法。滑過卡片可看見該入口的用途說明。
開播前的四項準備
先把裝置、頻寬、帳號與字幕確認好，後面就不會看到一半停下來調設定。
網路頻寬
高畫質播放建議維持穩定連線，若同時有多台裝置在用網，先關掉背景下載會順暢許多。
- 高畫質
- 8 Mbps 以上
- 標準畫質
- 3 Mbps 以上
帳號與進度
登入後播放紀錄會自動保留，換裝置時從「接續上次」進入即可停在中斷位置，不必重找集數。
- 進度保留
- 自動同步
- 同時裝置
- 依帳號設定
字幕與音量
播放畫面右下角可切換中文、英文或雙語對照；選定後會沿用到下一集，不必每集重設。
- 字幕語言
- 中 / 英 / 雙語
- 音量平衡
- 可即時調整
四步開始收看
照順序走一次，之後每次看都只需要其中一兩步。
01
選定入口
從上方入口牆挑一個：從頭追選正片全集，時間少就從前情提要開始。
02
確認畫質
連線穩定就開高畫質；行動網路或共用 Wi-Fi 建議先選標準畫質。
03
設定字幕
依習慣選中文、英文或雙語對照，選好後會沿用至下一集。
04
接續進度
換裝置時點「接續上次」，從中斷處繼續，左右滑即可切換集數。
常見播放狀況排除
多數問題只要重新載入或換個連線就能解決，以下依實際遇到的情況整理處理順序。
畫面反覆緩衝
先把畫質降到標準，確認 Wi-Fi 訊號強度；若還是不順，改用行動網路測試，能分辨是線路問題還是裝置問題。
字幕與畫面不同步
退出播放再重新進入，讓字幕檔重新載入；若只差一兩句，切換到另一個語言再切回來通常就會對齊。
只有畫面沒有聲音
先確認手機沒開靜音，再檢查投放目標的音訊輸出是否在電視喇叭；切回本機喇叭可快速判斷問題來源。
登入狀態失效
重新登入一次，並把系統時間設為自動校正，憑證才會正常更新；清除瀏覽器暫存後再試通常有效。
投放連線中斷
讓手機與電視連回同一個無線網路，兩端重新啟動後再選擇投放目標，長時間投放建議接上電源。
手機看到一半換裝置，進度會從頭開始嗎？
登入同一個帳號後，播放進度會自動保留並同步到其他裝置。換裝置時從「接續上次」進入，就會停在中斷的位置，誤差通常在數秒之內，不需要自己記集數。
雙語字幕要在哪裡切換？
播放畫面右下角的字幕圖示可直接切換中文、英文或雙語對照。設定會沿用至下一集；若字幕沒有出現，先退出播放再重新進入，讓字幕檔重新載入即可。
沒有網路時可以先下載劇集嗎？
支援離線下載的入口會在卡片上標示，下載前請確認裝置保留足夠空間。已下載的集數可在無網路狀態播放，字幕語言需在下載時一併選定，之後不會自動變更。
投到電視後只有畫面沒有聲音，怎麼處理？
先確認手機未開啟靜音，再檢查投放目標的音訊輸出是否選在電視喇叭。若仍無聲，中斷投放後重新連接，並讓手機與電視處在同一個無線網路，多半能恢復正常。
特別篇與番外要按什麼順序看？
建議先看完正片前段再進入特別篇，支線人物的動機會清楚很多。時間有限的話，可先看前情提要合集，再挑與主要角色相關的番外補完，觀看體驗不會斷裂。
海外地區也能收看黃果短劇美杜莎嗎？
多數地區可直接收看，部分區域會依授權範圍調整片源與字幕版本。若入口顯示無法播放，可先切換到雙語字幕版本，並透過聯絡表單告知所在地區，我們會回覆可用的收看方式。